회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분	수집 시점	수집항목
회원가입	카카오 로그인	[필수정보] 카카오 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진)
	애플로그인	Apple ID ( IOS 사용자에 한함)
	증권플러스 가입	[필수정보] 닉네임, 출생연도, 이메일 [선택정보] 성별, 프로필 사진
	증권플러스 비상장 가입	[필수정보] 닉네임, 출생연도, 이메일 [선택정보] 성별, 프로필 사진
서비스 이용	실전투자대회 참가 시, 증권거래 체결 알림 서비스 신청 시	유가증권 매매내역(매매 종목, 체결가격, 체결 수량, 체결시간)
	실전투자대회 참여자 상금 지급 시	신분증 사본, 통장 사본, 증권사 거래내역
	증권사 보유종목 연동 시	보유 종목명, 보유 수량, 매수평균가, 예수금
	증권플러스 비상장 - 1:1 개별 상대매매 지원 서비스 이용 시	게시글(매도의사, 매수의사), 1:1협의 내용 (매매종목, 매물종류, 수량, 가격, 협의조건)
	스타트업 및 중소기업 성장 지원 플랫폼 관련 문의 시	회사명, 회사유형, 소속부서, 직책, 이름, 이메일, 전화번호
	해외 실시간 시세 서비스 신청 시	이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 본인확인정보(CI,DI), ID, 주소, 직업, 직장명, 직장주소, 직급, 담당업무, 전문투자자여부, 실시간시세이용정보(신청/해지일)
	주식 거래 서비스 이용 시	(공통) IP주소 (안드로이드) 전화번호, 기기 고유번호, MAC 어드레스
서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보	웹/모바일앱	단말기 정보(OS, 디바이스 아이디, UUID, 통신사), IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 쿠키

2. 재화 또는 서비스 제공에 따른 법률에 따라 수집하는 개인정보 항목

구분	수집 시점	수집항목
이벤트	제세공과금 납부	이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 신분증 사본

3. 개인정보 수집 방법

1) 홈페이지, 모바일 앱, 이메일 등을 통한 수집

2) 타 서비스에서 제삼자 제공 동의를 통한 수집

3) 자동수집 장치를 통한 수집

회사는 다음의 목적으로 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 관리

- 이용자 식별, 서비스의 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달 등

2. 서비스 제공에 관한 계약의 성립

- 본인 식별 및 본인 의사 확인

- 거래 관계의 설정 여부 판단, 거래 관계 설정·유지·이행·관리 등

3. 이벤트 정보 안내

- 각종 이벤트 및 광고성 정보제공

- 신규 서비스 및 맞춤형 서비스 제공

4. 이용자의 피해 구제 및 서비스 품질 개선 등

- 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

② 각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

1. 증권플러스 서비스 업무 처리를 위한 개인정보 처리 및 보유 기간

구분	보유 사유	보유∙이용 기간
회원가입	회원 관리, 이용자 식별, 투자정보제공, 고지사항 전달 등	회원탈퇴 시
서비스 이용	체결 정보 관리	회원탈퇴 시
	상금 지급	5년
	민원 처리	3년
	비상장주식 상대매매 지원 정보 관리	3년
	해외 실시간 시세 서비스 사용자 확인	실시간 시세 이용 해제 후 5년
	주식 거래 서비스 주문자식별정보 전달	연계 증권사 로그아웃 시
자동수집	이용자의 피해 구제 확인, 로그 기록 등	3개월

다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중이면 해당 수사·조사 종료 시까지 보유 및 이용합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공에 따른 법률에 따른 보존

구분	관련 법률	보존 기간
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록		3년
세무신고 기록	국세기본법	5년
방문에 관한 기록	통신비밀보호법	3개월 이상
제세공과금 납부 기록	국세기본법	5년

③ 개인정보의 보유 및 이용 기간은 서비스 이용계약 체결 시(회원가입)부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴 신청)까지 입니다. 회사는 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있거나 이용자의 요청이 있는 경우를 제외하면, 법령에서 정의하는 기간(1년) 동안 재이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 단, 기간 만료 30일 이전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편·서면·FAX·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다.

① 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체가 수행하도록 개인정보를 제공하고 있습니다.

② 회사가 개인정보를 제공하는 업체는 다음과 같습니다.

서비스 명	해외 실시간 시세 서비스	주식 거래 서비스
제공 받는 자	NYSE, NASDAQ 등	연계 증권사
제공 목적	해외 실시간 시세를 포함한 사용자 확인 및 이에 대한 각 거래소의 시세 제공 기관의 자료 제출	증권사 연동을 통한 거래기능 제공
제 3자 제공 항목	이름, ID, 주소, 직업, 직장명, 직장주소, 직급, 담당업무, 전문투자자여부, 실시간시세이용정보(신청/해지일)	(공통) IP주소 (안드로이드) 전화번호, 기기 고유번호, MAC 어드레스
보유∙이용 기간	해당 정보 제공요청기관의 방침에 따라 정보 제공요청기관에서 지정한 기간 동안 보유	거래종료 후 5년(단, 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 자본시장법 등 법령상 의무이행을 위한 경우 분리 보관)

① 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체가 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있고, 위탁받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

② 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.

1. 개인정보처리 위탁업체

수탁업체	위탁업무 내용
(주)코네	증권플러스 서비스 관련 고객 상담
(주)이지스네트웍스	콘텐츠 서비스 관련 요금정산
(주)채널코퍼레이션	채팅을 통한 고객상담 서비스

2. 개인정보처리 수탁업체(국외)

수탁업체	Twilio Inc.	Amplitude, Inc.	Zendesk, Inc.
위탁목적	안내메일발송	행위 로그 수집	고충 처리
위탁항목	이메일	닉네임, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 국가, 통신사)	상담내용, USER ID, 앱버전, 기기정보(OS,모델명,SDK버전,국가), 네트워크 유형
위탁국가, 연락처	미국, privacy@twilio.com	미국, privacy@amplitude.com	미국, privacy@zendesk.com
위탁일시, 방법	이메일 발송 시점, 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전	서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전	고충 처리 시 네트워크를 통해 이전
이용기간	이메일 발송 후 30일	계약 종료 후 30일 이내 삭제	고충 처리 후 3년

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

② 이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여서 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 바로 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤ 회사는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 바로 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 할 때에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.

1. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제

2. 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각

회사는 이용자들의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1. 내부관리계획 수립

회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

2. 이용자의 개인정보 암호화

회사는 이용자의 비밀번호 및 은행 계좌번호 등의 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.

3. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

4. 개인정보취급자의 최소화 및 교육

회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

① 회사는 이용자의 서비스 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

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① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자

- 이름 : 김성배

- 직책 : 개인정보 보호 책임자

- 전화번호 : 1566-3367

- 이메일 : cs@dunamu.com

- 담당 부서 : 개인정보보호팀

▶ 개인정보 보호 담당자

- 이름 : 박태성

- 직책 : 개인정보 보호 담당자

- 전화번호 : 1588-3367

- 이메일 : cs@dunamu.com

- 담당 부서 : 개인정보보호팀

② 이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 사항에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서

- 담당부서 : 운영지원팀

- 전화번호 : 1588-3367(고객센터)

- 이메일 : cs@dunamu.com

개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번 없이) 118

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번 없이) 1833-6972

▶ 대검찰청

- 홈페이지 : www.spo.go.kr

- 전화 : (국번 없이) 1301

▶ 경찰청 사이버수사국

- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr

- 전화 : (국번 없이) 182

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